Большой дворец и Хлебный дом открыты для посетителей:
с 11.00 до 18.00 (кассы Дворцово-выставочного комплекса до 17.30)– вторник, среда, четверг, пятница;
с 11.00 до 20.00 (кассы Дворцово-выставочного комплекса до 19.30) – суббота;
с 11.00 до 19.00 (кассы Дворцово-выставочного комплекса до 18.30) – воскресенье и праздничные дни.
Понедельник – выходной день.
Режим работы кассы Визит-центра:
с 11.00 до 16.30 - вторник, среда, четверг, пятница;
с 11.00 до 17.30 - суббота, воскресенье и праздничные дни.
Последний четверг каждого месяца - день бесплатных посещений экспозиций в Большом дворце и Хлебном доме (без экскурсовода) детьми в возрасте от 7 до 18 лет (после 14 - по предъявлении паспорта) и многодетными семьями
Третье воскресенье каждого месяца - день бесплатных посещений экспозиций в Большом дворце и Хлебном доме (без экскурсовода) для всех категорий граждан
График экскурсионного обслуживания:
вторник - пятница – с 11.00 до 18.00;
суббота - c 11.00 до 20.00;
воскресенье и праздничные дни – с 11.00 до 19.00.
График работы Оранжерейного комплекса:
среда-воскресенье - 11.00 - 18.00; билетная касса работает с 11.00 до 17.00;
понедельник и вторник - выходные дни.
График работы сувенирных киосков:
вторник - пятница – с 11.00 до 18.00;
суббота - c 11.00 до 20.00;
воскресенье и праздничные дни – с 11.00 до 19.00.
График работы светодинамического фонтана
(весна – лето – осень):
ежедневно – с 9.00 до 23.00;
музыкальное сопровождение – с 9.00 до 23.00;
подсветка фонтана – с 21.00 до 23.00.